Si vous avez mené une campagne de marketing par email, vous savez à quel point il est important de maintenir un taux de clics élevé, et à quel point les non-clics sont décourageants. Après tout, il ne sert vraiment à rien d'avoir une longue liste d'adresses e-mail si personne ne clique sur vos e-mails lorsque vous les envoyez.
Un taux de clics est juste cela : c'est le ratio d'utilisateurs ou de destinataires d'e-mails qui cliquent sur le lien ou l'e-mail. Mais aussi simple que cela puisse paraître, le taux de clics peut déterminer le succès ou l'échec de votre campagne de marketing par e-mail.
Si vous êtes actuellement aux prises avec un faible taux de clics, chaque fois que vous envoyez une campagne de marketing par e-mail, vous ne savez peut-être même pas par où commencer pour améliorer vos résultats. Vous serez alors heureux de savoir que le processus d'amélioration de votre taux de clics est en réalité beaucoup plus simple que vous ne le pensez.
Dans cet article, Wib Day se propose de vous adresser des conseils pour gérer les non-clics et obtenir les résultats que vous désirez.
Créer une bonne relation avec les utilisateurs de votre liste
Comme indiqué, nous allons explorer les tactiques que vous pouvez utiliser pour améliorer le taux de clics par e-mail pour votre campagne de marketing par e-mail.
Cependant, pour que ces tactiques atteignent leur potentiel, il est important que vous ayez quelque chose sur quoi il vaut la peine de cliquer en premier lieu.
Lorsque vous faites la promotion de quelque chose, assurez-vous que c'est quelque chose dont les gens se soucient réellement. Rappelez -vous pourquoi les gens se sont inscrits sur votre liste en premier lieu, ainsi que le type de personne qui s'inscrit sur votre liste.
Savoir pourquoi ils se sont inscrits est la clé. La réponse façonnera votre campagne par e-mail et conduira non seulement à un taux de clics plus élevé, mais également à un taux d'ouverture plus élevé.
Vous devez connaître le principal type de contenu qui intéresse les gens et qu'ils attendent de vous - et votre priorité doit être de leur envoyer du contenu, ou toute autre chose, qui correspond à cet intérêt et à cette attente.
Connaître le type de personne qui s'est inscrite sur votre liste est également important, car vous pouvez alors leur envoyer confortablement des liens liés à leurs intérêts, sans que cela ne devienne un spam.
Vous voulez également vous assurer que vous ne faites pas de promesses dans vos e-mails qui ne sont pas tenues lorsque les gens cliquent. Si vous faites de fausses promesses, vous pouvez rencontrer un taux de clics élevé, initialement, pour vos campagnes. Mais, avec le temps, vos chiffres diminueront et vous aurez du mal à les faire remonter, car vous aurez perdu un peu de crédibilité.
Si vous pouvez constamment vous occuper de ces problèmes, vous établirez une bonne relation avec votre liste.
Inclure un appel à l'action clair et unique
L'une des mesures les plus importantes que vous puissiez prendre pour améliorer les taux de clics sur les e-mails consiste à utiliser un appel à l'action clair et évident.
Un appel à l'action consiste essentiellement à dire à quelqu'un de faire quelque chose. En matière de marketing, c'est toujours une mauvaise idée de supposer que les gens vont faire ce qu'ils doivent faire selon votre opinion.
En effet, vous devez rendre très évident ce que vous voulez que les gens fassent, puis vous assurer qu'il leur est facile d'accomplir cette tâche. Gardez à l'esprit que la façon dont vous mettez en format votre e-mail peut avoir un impact important sur la façon dont les gens perçoivent et interagissent avec votre appel à l'action - un point que nous aborderons plus tard.
Mais, pour l'instant, passons en revue certains concepts que vous devez reconnaître, lorsqu'il s'agit d'utiliser un appel à l'action dans le marketing par e-mail.
La première idée que vous devez garder à l'esprit est qu'il est important que vous ayez un appel à l'action unique sur lequel les gens peuvent cliquer, et non plusieurs options. Pourquoi ? Parce qu'il ne faut donner aux gens qu'une seule chose à faire.
Expérimentez jusqu’à trouver la bonne formule
Si vous souhaitez améliorer votre taux de clics, vous devez également développer une volonté saine de tester.
Vous pouvez vouloir expérimenter l'utilisation de différentes formes de langage lors de la rédaction de votre appel à l'action.
Vous pouvez également envisager d'essayer différents types de mise en forme. Lorsque vous remarquez une augmentation de votre taux de clics, il y a de fortes chances que vous fassiez quelque chose de bien. Bien sûr, il y a aussi d'autres choses que vous pouvez expérimenter.
Par exemple, vous pouvez également tester l'heure à laquelle vous envoyez vos e-mails.
Si vous pouvez envoyer vos e-mails à un moment qui augmentera votre taux d'ouverture, vous augmenterez également votre taux de clics.
Parfois, les gens peuvent ne pas ouvrir vos e-mails simplement parce qu'ils ont été envoyés à un « moment inopportun » et ont donc été enterrés dans leur boîte de réception.
Si vous envoyez vos e-mails au bon moment, davantage de personnes sur votre liste en seront conscientes, auront la possibilité de les ouvrir et cliqueront ensuite sur l'un des liens à l'intérieur. Proportionnellement, les clics peuvent rester les mêmes, car vous ne modifiez pas techniquement l'e-mail lui-même, mais le nombre brut de personnes cliquant sur les liens augmentera probablement, car davantage de personnes ouvrent réellement l'e-mail.
Il n'y a pas d'heure fixe de la journée qui fonctionne à tous les niveaux pour augmenter votre taux d'ouverture.
Pour cette raison, vous devrez tester les temps d'envoi - comme tout le reste.
Conclusion
Le marketing par e-mail est un excellent moyen de répartir vos efforts de marketing et d'atteindre un grand nombre de personnes en même temps.
Cependant, pour beaucoup de gens, le marketing par e-mail n’en vaut la peine que s'ils peuvent amener les gens à cliquer sur les liens dans l'e-mail.
Si vous luttiez auparavant avec un faible taux de clics, vous devriez maintenant avoir une meilleure idée de la façon dont vous pouvez améliorer vos statistiques.
Que vous travailliez à améliorer votre appel à l'action ou que vous décidiez de modifier la mise en forme, il est important de commencer à mettre en œuvre les modifications de votre campagne de marketing par e-mail dès aujourd'hui pour voir un changement dans votre taux d'ouverture et votre taux de clics.